Es un tiempo que corresponde a 90 días calendario, en el cuál las coberturas de tu programa aun no se encuentran activas. Si durante este tiempo te diagnostican alguna enfermedad, esta será excluida de tu plan. Sin embargo, durante ese periodo de tiempo si tienes alguna emergencia puedes acudir a este servicio y tienes el beneficio de la consulta de bienvenida. Para otro tipo de atención podrás acceder al beneficio de tarifas y descuentos preferenciales.
Es el tiempo que debe pasar para poder acceder a algunos tipos de atenciones. Puede ser de 3 meses para consulta ambulatoria o 12 meses para servicios de maternidad y chequeo preventivo.
Es el importe fijo que debes pagar por los servicios cubiertos en una atención de salud. Este puede variar según el servicio, la clínica donde se realice la atención y el plan elegido.
Es el porcentaje que debes pagar por los servicios médicos o beneficios solicitados. Este puede variar según el servicio, la clínica donde se realice la atención y el plan elegido.
Máximo 72 horas después de haber realizado el pago de afiliación, recibirás un correo con el kit de bienvenida. Si tu afiliación fue presencial, el kit lo debiste recibir en persona. En caso no lo hayas recibido, puedes solicitarlo contactándonos a nuestros canales de atención:
Llamando a nuestra línea (01) 5137900 (opción 2) y siguiendo las instrucciones que te darán, con tu DNI podrás tener información sobre tus pagos.
Máximo 72 horas después de la afiliación y pago aparecerás registrado en el sistema. Ten en cuenta que si te afiliaste durante los primeros 15 días del mes, tu programa aparecerá vigente desde el inicio de ese mes, pero si te afiliaste después del 15, el programa estará vigente desde el mes siguiente. Si crees que hay alguna irregularidad, llámanos al (01) 513-7900 (opción 2).
Tu fecha de vigencia depende de cuándo hiciste el primer pago.
Como afiliado Auna Salud de cualquiera de los programas, cuentas con tarifas preferenciales y descuentos en algunos servicios dentro de la misma red de Auna. Ten en cuenta que estos beneficios no aplican a todas las especialidades y están sujetos a cambios. Puedes encontrar la información en: Tarifas y descuentos.
